Meetplan, dashboard & evaluatie

Eén cijfer bovenaan, de rest eronder

De noordster is geen verkocht ticket maar een gescande betalende bezoeker: wie koopt en niet komt, drinkt niet aan de bar, staat niet op de sponsorfoto en vertelt niemand over de avond. Daaronder hangen vier takken volgens See-Think-Do-Care. Bereik en volgers tellen we, maar geen enkele beslissing hangt alleen aan een volgercijfer.

Sponsoring staat onder "See" omdat sponsors zichtbaarheid kopen; het bedrag zelf weegt mee in de go/no-go (zie §11). Alle streefcijfers komen uit cijfers.json.

Elke KPI: definitie, bron, doel, eigenaar, actie

Een KPI zonder actie bij missen is een ijdelheidscijfer. De eigenaar is wie de actie uitvoert; Data levert het cijfer.

De doelcurve, week per week

De verkoop start op donderdag 10/12/2026 (48 u lezersvoorverkoop voor de wachtlijst, early bird publiek vanaf za 12/12), niet op 1/12. Tot dan staat de curve op nul. We sturen op een band van ±10 % rond de doelcurve; de checkpoints zijn harde minima en gaan altijd voor de band.

Vier ankers bepalen de vorm: de early bird loopt tot de 100 op zijn of t.e.m. zondag 17/1, een week na de reveal van band B (alle drie de scenario's rekenen met 100 verkochte early birds); regulier start uiterlijk maandag 18/1; de volledige line-up op 4/2 geeft een duw vóór de go; en online stopt bij 280 zodat er hooguit 20 aan de deur overblijven. Op maandag 1/3 geldt de noodrem uit cijfers.json: onder 190 tickets bevriezen we onvoorzien, vervallen de Meta-reserve en de extra agent, en loopt de campagne enkel nog organisch.

Leesregel. Vroeg in de verkoop vallen de checkpoints (60, 110) samen met de onderrand van de band. Op 15/2 ligt het minimum (140) net onder de band (144): de band is een stuursignaal, het minimum de drempel. Op 13/3 ligt het minimum (260 = verwacht scenario, net boven de break-even van 254 tickets bij € 3.000 sponsoring) boven de band: in de laatste week telt alleen nog het checkpoint. Op 1/3 ligt het minimum (190) binnen de band (182–222); daaronder trekt Data de noodrem in het dashboard van die dag. Na #1 vervangen we deze aangenomen curve door de eigen verkoopdata.

Elke klik heeft een bron, niemand wordt gevolgd

Geen Meta-pixel, geen Google Analytics, geen lookalikes, geen cookies, geen scripts van derden. We meten verhoudingen, geen personen: verkoop per bron uit het ticketplatform, klikken per bron uit onze eigen serverlogs, uitgaven per variant uit Ads Manager.

UTM-conventie

Alles in kleine letters, geen spaties. Data beheert één linkregister (§05): een link die er niet in staat, gaat niet live.

Twee soorten links, één register

Dit register is de enige bron voor elke link van MainStage Live #1. Affiches, campagne, social, website en contentplan nemen hun links hieruit over; een link die hier niet staat, gaat niet live. Basis: https://mainstage.vision, altijd met utm_campaign=live1.

Regels

1. Nooit de bandlink om te delen. /l/band-a, /l/band-b en /l/band-c gebruikt enkel de band zelf, in de eigen bio en de eigen posts. Ze bepalen de helft van de bandbonus. Onze eigen posts, de site en de deelknoppen gebruiken ze nooit.
2. De deelknop op de site gebruikt utm_source=site&utm_medium=share, met de band enkel als utm_content. De parameters staan vóór het anker (?…#band-a), anders ziet de server de UTM's niet.
3. QR-codes op drukwerk zijn altijd /l/…, nooit /live/t/…: wie een affiche scant, ziet eerst wat het is.
4. Trackingcode = {utm_source}-{utm_content}. Het platform krijgt één trackinglink per code uit deze tabel.
5. Elke nieuwe link (advertentievariant, post, mail) vraagt de eigenaar aan bij Data. Data zet ze in de tabel met datum en maakt de trackinglink aan vóór ze live gaat.

Bandposts die de band zelf herschrijft, dragen altijd de eigen /l/band-…. Posts van MainStage Vision over een band dragen /l/bio of een eigen post-w⟨week⟩-link, nooit de bandlink. De monitor op alle /l/- en /live/t/-links staat in §10.

Eén spreadsheet, zes bronnen, elk met een eigenaar

Een kmo-evenement heeft geen datawarehouse nodig. Eén gedeelde spreadsheet met per bron een tabblad ruw en één tabblad dashboard. Bij het inladen gaan namen en e-mailadressen eruit; de sleutel is het bestel-ID.

Eén pagina, elke maandag om 10 u

De belangrijkste vraag ("liggen we op schema?") staat linksboven en is in vijf seconden beantwoord. Kleur alleen voor afwijkingen. Geen taartgrafieken, geen 3D. Vanaf za 6/3 werken we de bovenste lijn dagelijks bij. Verstuurd als pdf naar Gunther, CFO, Events en Marketing; besproken in een kwartier.

• Linksboven: tickets tegen de doelcurve, de band en de checkpoints. Kop: "x / 300 — y boven/onder schema — z dagen tot go/no-go".
• Rechtsboven: tegels met telkens de vorige week ernaast: tickets per type, sponsoring getekend en betaald, kost per ticket, aandeel bandlinks, opt-in bij kopers, deurverkoop (enkel in maart).
• Onder: kleine veelvouden: tickets per week per bron, op dezelfde schaal, en de brontabel tot 300 (§08): per bron stand tegen het eigen deel van de doelcurve.
• Daaronder: de sponsorpijplijn per fase en per pakket (§09), met de stand van vorige week.
• Onderaan: drie zinnen: wat gebeurde er, wat beslissen we, wie doet het.

Alle getallen in dit kader zijn verzonnen om de opbouw te tonen; het zijn geen prognoses en geen bereikcijfers van MainStage Vision.

Waar de 300 vandaan moeten komen

Een curve zegt hoeveel, niet waarvandaan. Deze tabel verdeelt de 300 over de bronnen, toont het gat en koppelt er een hefboom aan. Ze staat elke maandag in het dashboard, onder de kleine veelvouden. Het verwachte scenario van het financieel plan is 260; 300 vraagt dus dat alle bronnen hun deel halen en dat het gat gedicht wordt. De aantallen zijn taakstellingen, geen prognoses: enkel de bandlinks (35 %) en Meta (budget ÷ aangenomen kost per ticket) hebben een rekenbasis; de rest stellen we bij op ma 2/11, na de basismeting.

Zo stuurt het dashboard ermee

• Per bron: stand ÷ taakstelling, naast het deel van de doelcurve dat al verstreken is (bv. op 15/2: 160 / 300 = 53 %). Een bron die 2 weken op rij meer dan 15 procentpunt achterloopt, krijgt haar hefboom.
• Uitzonderingen op die vergelijking: Meta tegen het bestede budget (vóór de go € 150 van € 650), drukwerk pas vanaf 8/2, band C pas vanaf 4/2, deur pas op 20/3.
• Ondertelling: de meting via /live/t/ is laatste klik. Wie een bandpost ziet en later de site intypt, telt als web. Het aandeel web staat daarom altijd mee in beeld; stijgt het, dan verklaart de enquête het achteraf.

Van lijst tot betaald, elke maandag per pakket

Sponsoring bepaalt de prospects en de aanpak (sponsoring.html); Data meet. Het opvolgblad van de Sponsoringspecialist is de bron, bijgewerkt elke maandag vóór 9 u. In het dashboard staat per pakket het aantal partijen per fase, met de stand van vorige week ernaast, plus getekend en betaald in euro.

Bedragtoetsen in het dashboard: getekend ≥ € 2.500 en betaald ≥ € 1.500 op ma 15/2 (go), doel € 3.500 en minimum € 3.000 getekend, alle betalingen binnen op vr 5/3. Het aantal uren per week dat de Sponsoringspecialist beschikbaar heeft, staat bij "Nog aan te leveren" (§12).

Eerst bij echte mensen, dan pas live

In week 46–47 (9 tot 22 november 2026) toetsen we de site, de aankondiging en de eerste mail bij lezers en bij de doelgroep, vóór de aankondiging van ma 30/11. De Data-analist leidt de toetsen; Web, Design en Marketing passen aan. Verslag: één blad per toets op vr 20/11, aanpassingen klaar tegen vr 27/11.

Opleverbewijs bij livegang

Web levert dit bewijs vóór de aankondiging van ma 30/11 (site) en opnieuw na de proefbestelling vóór 1/12 (ticketflow). Data bewaart het in de projectmap; zonder bewijs gaat de pagina niet live.

Het rapport van maandag 15/2/2027, 12 u

Data trekt de export om 11 u, schoont op (dubbels, terugbetalingen, vrijkaarten eruit; sponsortickets tellen niet) en levert dit blad om 12 u aan Gunther en de CFO. Beslissing om 20 u door Gunther op advies van de CFO. Bij NO-GO start het annuleringsscenario: kopers binnen 2 u verwittigd, automatische volledige terugbetaling, sponsors kiezen terugbetaling of contentpakket.

Wat Gunther aanlevert vóór zondag 1/11/2026

Zonder basis kunnen we groei alleen in absolute aantallen tonen. Wij verzinnen geen bereikcijfers: tot Gunther levert, staat overal ⟨cijfer volgt — Gunther⟩. Een schermafbeelding van de bron met datum volstaat.

Na ontvangst stelt Data op ma 2/11 de streefcijfers voor volgers, nieuwsbrief en wachtlijst bij via de Studiodirecteur (wijziging in cijfers.json), samen met de taakstelling voor lezers in de brontabel (§08).

Nog aan te leveren

• Basiscijfers uit de tabel hierboven — Gunther, vóór zo 1/11.
• Keuze ticketplatform — beslist op 15/11; daarna maakt Data de trackinglinks per code uit §05 aan en controleert de exportvelden.
• Uren per week van de Sponsoringspecialist — Sponsoring, vóór ma 16/11 (start van de pijplijn).
• Namen van lokale partners en studentenkringen voor hun /l/- en /live/t/-links — Sponsoring en Marketing, na ondertekening of akkoord.
• Kassarapport per uur als clausule in het zaalcontract — Events, vóór 27/11.

Beloofd tegenover geleverd, verstuurd vr 2/4/2027

Sponsors kopen content, aanwezigheid en een rapport — geen beloofde bereikcijfers. Het rapport toont per pakket wat we beloofden en wat we leverden, met beeld als bewijs. Presenting en contentpartners krijgen het volledige rapport, lokale partners een kort rapport (één pagina).

Enquête T+1, datarapport 6/4, evaluatie 15/4

Enquête (T+1): zondag 21/3, 18 u, samen met de albummail

Alleen naar kopers die toestemming gaven voor de nieuwsbrief of voor de evaluatie (Juridisch). Eigen formulier zonder trackers, gewone HTML-POST. Open tot zo 28/3. Ongeveer 3 minuten; vraag 6 en 7 zijn optioneel.

1. Hoe hoorde je voor het eerst van MainStage Live #1?
   • Instagram of Facebook van MainStage Vision · nieuwsbrief van MainStage Vision · kanaal van een van de bands · advertentie op Instagram/Facebook · affiche of flyer · vrienden of familie · pers, radio of agenda · anders, namelijk …
2. Hoe waarschijnlijk is het dat je MainStage Live aanraadt aan een vriend?
   • Schaal 0 (helemaal niet) tot 10 (zeker)
3. Kom je naar een volgende MainStage Live?
   • Zeker · waarschijnlijk · weet ik nog niet · eerder niet
4. Hoe was de avond op deze punten?
   • Geluid · zicht op het podium · bar en wachttijd · inkom en vestiaire · tijdschema · toegankelijkheid — telkens slecht / matig / goed / heel goed / weet niet
5. Wat moeten we volgende keer zeker houden, en wat moet beter?
   • Open vraag
6. Waar woon je? (optioneel)
   • Antwerpen stad · rand rond Antwerpen · rest van de provincie Antwerpen · elders in Vlaanderen of Brussel · elders
7. Hoe oud ben je? (optioneel)
   • 16–19 · 20–29 · 30–40 · ouder dan 40 · zeg ik liever niet

Zo weinig persoonsgegevens als kan, zo kort als kan

• Geen pixel, geen cookies, geen klantenlijsten naar Meta (dus ook geen lookalikes van kopers).
• De checkout stelt geen bandvraag; de verdeling per band komt enkel uit de trackingcodes van de bandlinks.
• Wissen op 20/6/2027 wordt door de Data-engineer gedaan en door de CFO afgetekend; het bewijs (datum, wat gewist) gaat in de projectmap.

Terug naar het projectportaal